Autor: Luiz Paulo Granjeia da Silva

Fiz travessia na data de 17/04/2025 as 16.58. No entanto tinha orientador com denominação de segurança, que de forma mal educada e sem orientação funcional, abordou informando que havia cortado a fila. Imediatamente contestei pois havia carro a minha frente estacionado, e sem qualquer educacao e bom senso, sugeriu que voltasse para fim da fila. No entanto não aceitei pois nesmo tendo 65 anos , estava na fila normal de acesso a balsa, o que estranho é despreparo dos agentes que teriam que dar orientação e de forma agressivo e mal educado. Faz parte integrante quadro de funcionários, Fui por demais ofendido de forma absurda por um agente despreparo, indignado pela forma de atuação, e entendo que não deve ser a orientação desta empresa.